Suliplus HR Consult skal afholde et kursus der handler om at blive god til at føre den vanskelige samtale i dagene d. 12-14. oktober 2010.

Kursusbeskrivelse:

Formålet med kursus i den vanskelige samtale er at træne sig til at kunne føre en samtale med et andet menneske om et vanskeligt emne – primært i forbindelse med arbejdssituationer. Det kan lade sig gøre at forberede sig og at lære sig metoder og redskaber, der gør det naturligt at tage initiativ til, gennemføre og følge op på nødvendige samtaler med et vanskeligt udgangspunkt til gavn for alle parter som f.eks. om fravær, sygdom, alkohol, konflikter.

Resultatmål

Når kurset er gennemført har deltageren været igennem træning i en metode til at forberede, gennemføre og følge op på samtaler om emner, der kan opleves som ubehagelige at tale om.

Deltagere

Alle, der kommer ud for at skulle føre samtaler med andre mennesker om vanskelige emner på arbejdspladsen. Medarbejderen, der vil tale med chefen – lederen, der vil tale med medarbejderen – tillids- eller sikkerhedsrepræsentanten, der vil rejse en sag over for en leder eller en kollega.